— Помните фразу из сказки «Алиса в стране чудес» Льюиса Кэрролла: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее»? Она как нельзя лучше отражает современные реалии. Мы должны действовать на опережение. В нашей компании внедряются технические новшества и цифровые технологии, ведется постепенный перевод технической и иной документации в электронный формат. Все это зачастую требует нестандартных подходов. И привлечения людей, знающих ситуацию изнутри.
Система сбора предложений от сотрудников успешно работает во многих крупных компаниях — в России и за рубежом. Названия варьируются: «Банк идей», «Марафон идей», «Лаборатория идей» и так далее. Но суть одна. Специалисты на разных участках своими креативными решениями помогают повышать эффективность производства, сокращать затраты, улучшать условия труда, качество обслуживания клиентов. И при этом чувствуют себя нужными и значимыми, потому что их мнение учитывается.
В СГК есть условия, чтобы люди реально влияли на трансформацию процессов. На электростанциях, теплосетях, в IT-структурах и управленческих подразделениях. У нас много направлений, много талантливых профессионалов. Важно, чтобы энергетики не боялись себя ярко проявлять, обсуждать свои замыслы с единомышленниками. Одна из задач аналитического центра как раз и заключается в том, чтобы создать команду генераторов идей.
— В 2010 году я окончила Сибирский государственный аэрокосмический университет по специальности «Финансы и кредит», в 2012-м защитила магистерскую диссертацию по инвестициям. Работала на разных позициях в бухгалтерии, на предприятиях крупного и малого бизнеса. Параллельно преподавала экономические дисциплины в школе и в своей альма-матер — аэрокосмическом университете.
В 2013-м устроилась в подрядную организацию группы компаний СГК. На тот момент моя деятельность была связана с первичным бухучётом. В 2019-2020 годах занималась в СГК внутренним аудитом. Летом 2022 года пришла в Аналитический центр и сейчас развиваю программу «Фабрика идей» во всех регионах присутствия компании.
— Это скорее стереотип. На самом деле аудит дает богатый опыт общения. Необходимо получать информацию от совершенно разных подразделений, а значит — выстраивать коммуникации. Многое, конечно, зависит от человека. Я люблю работать и с цифрами, и с текстами, и с людьми. Глубоко разбираться во всех процессах, проводить анализ — и уже окончательные итоги переносить в отчеты.
Кроме того, «Фабрика идей» — не только творческая, но в первую очередь интеллектуальная площадка. Чтобы идею одобрили, выделили под ее реализацию финансирование, нужно доказать ее экономическую эффективность. А это чистая математика.
— Приведу наиболее яркие примеры. На инвестиционном комитете был защищен проект «Сухая камера». Его автор — заместитель начальника службы контрольно-измерительных приборов и автоматики Новосибирской теплосетевой компании Сергей Гринь. Он предложил смонтировать датчики, которые автоматически фиксируют и передают информацию о затоплении и открытии люков или дверей тепловых камер. Расчет потенциального эффекта показал, что с помощью такого оборудования, позволяющего сократить сроки выявления и ликвидации повреждений наших тепловых сетей и затоплений по иным причинам, компания за 2022-2025 годы сможет сэкономить 57 миллионов рублей. Новшество сейчас испытывают в Новосибирске, а дальше распространят на другие города и регионы. За апробацию и тиражирование отвечает Денис Скурыгин, руководитель проектов Аналитического центра Красноярского филиала СГК. Денис, к слову, уже оценил и проработал более 60 идей, поступивших на Фабрику, 17 из которых одобрены и 11 — реализуются.
Некоторые проекты уже показывают себя в деле. К примеру, модель сегментации портфеля должников за потребленные ресурсы. Ее разработал начальник отдела контроля эффективности взыскания из Московского офиса Сибирской теплосбытовой компании Сергей Саморуков — для предупреждения и взыскания просроченной задолженности. Плановый экономический эффект за четыре года оценивается в размере 30,5 миллиона рублей.
— Из недавних инициатив мне представляется перспективным проект создания учебно-тренировочного полигона для электротехнического персонала Кемеровской ГРЭС. Его автором выступает Александр Кутькин, заместитель начальника службы охраны труда и производственного контроля Кузбасского филиала СГК. Полигон строят с нуля, со следующего года на нем уже можно будет отрабатывать навыки безопасной работы в электроустановках.
Нам присылают много идей социальной направленности. Они не требуют экономического обоснования, но от этого не становятся менее ценными, чем технические. Наоборот, высокая активность авторов говорит о том, что люди неравнодушны к происходящему вокруг и стремятся что-то изменить. Например, благодаря идее Максима Виниченко, ведущего инженера отдела планирования технологических параметров для ОРЭМ Кузбасского филиала СГК, установлены велопарковки для сотрудников на территории станций и теплосетевых компаний Новосибирского и Кузбасского регионов присутствия СГК.
— Комиссия рассматривает все идеи, поступившие на Фабрику и одобренные экспертами в отчетный период (с 1 декабря предыдущего года по 30 ноября текущего года). Допускается участие одного и того же автора в нескольких номинациях. Победителям выплачиваются премии от 10 до 150 тысяч рублей — в зависимости от сложности проекта и ожидаемых эффектов. Кроме того, 300 тысяч рублей выделяется на развитие инфраструктуры предприятию группы СГК, признанному «инновационным», то есть сотрудники которого подали наибольшее количество одобренных идей.
— Разумеется, да. С радостью могу констатировать, что в 2022 году предложений на Фабрику идей поступило на 97% больше, чем в 2021-м. Мы прилагаем все усилия, чтобы показать привлекательность такой деятельности. Встречаемся с сотрудниками, руководителями предприятий. Объясняем, что любой человек на своем рабочем месте может что-то улучшить и внедрить.
Энтузиазм и инициативность не остаются незамеченными. О героях «Фабрики» пишут статьи, печатают плакаты. Рейтинги предприятий по части поданных идей отображаются на больших мониторах, установленных возле станций и в холлах предприятий компании. Это повышает мотивацию и будит дух конкуренции.
Буквально на днях было принято решение направлять данные об активных участниках «Фабрики идей» в HR-службу компании для рассмотрения возможности включения их в корпоративную обучающую программу «Золотой кадровый резерв», нацеленную на карьерный рост и личностное развитие.
— Большинство директоров и главных инженеров станций, начальников цехов, руководителей иных подразделений приветствуют инициативность своих подчиненных. А некоторые сами включаются в процесс генерации идей. Ведь это идет на пользу предприятию и всей компании. Нередко свои идеи присылают на «Фабрику» те коллеги, которые хотят и могут эти идеи реализовать. Если правильно распределять время, его хватит и на выполнение текущих задач, и на генерацию, и реализацию идей по улучшению процессов, и останется свободное время на отдых и занятия для души.
— Со следующего года планируем целенаправленно обучать сотрудников презентовать свои идеи, рассчитывать экономические эффекты. Будем привлекать к этому экспертов компании, профессиональных бизнес-тренеров. А еще продолжим традицию вручать победителям приятные подарки. Такие, например, как книги с лайфхаками по построению карьеры, навыкам общения, личностному и профессиональному развитию. В честь двухлетия «Фабрики идей» выпущены эксклюзивные подарки с тематической символикой. Их вручают всем участникам программы «Фабрика идей».
По июльской задаче отличились авторы нестандартных предложений. Например, многие сотрудники предложили использовать различные кондиционеры (мобильные и стационарные), а Евгений Акентьев, мастер по ремонту оборудования электротехнической лаборатории Барнаульской ТЭЦ-2, дополнил свою идею с применением кондиционеров заградительными экранами.
Участники конкурса по улучшению мобильного приложения предлагали различные концепции дизайна, интерфейса и т.д. Победили самые креативные и щепетильные коллеги – кто не только примерил на себя роль потребителя, но и заглянул в каждый уголок мобильного приложения. Среди одобренных идей я лично отметила бы предложения Виталия Семёнова, инженера-инспектора Восточного района службы измерений, наладки и испытаний БийскэнергоТеплотранзит, и Артёма Ганишина, ведущего специалиста дирекции по экономике Московского офиса СГК, — они содержат механизмы по повышению удовлетворённости клиентов. Победители обоих конкурсов получили подарки.
