Итак, в России оплата услуг ЖКХ производится по итогам календарного месяца — в текущем месяце за предыдущий. Например, за февраль — до 10 марта включительно, за март — до 10 апреля и так далее.
Чтобы потребители могли без спешки оплатить счета, платёжные документы к ним поступают в первых числах месяца.
Например, у потребителей, которые заключили прямые договоры с СГК по отоплению и горячей воде, платежки появляются уже в первый рабочий день каждого месяца: суммы начислений отображается во всех электронных системах — личном кабинете на сайте sibgenco.ru, мобильном приложении СГК, в приложении Сбербанка. Кроме того, «Почта России» доставляет платежки всем потребителям дополнительно — в бумажном варианте.
Такие же сроки формирования платежных документов и у управляющих компаний — в первых числах месяца данные с суммами к оплате появляются у жителей. В Кемерове, например, это личный кабинет на сайте МП «РИЦ». Как вариант — кассы УК или городских центров коммунальных платежей, там информация тоже есть.
В общем, у потребителей есть как минимум 10 дней для оплаты и самые разные варианты внесения платежей.
Если срок погашения задолженности не истек, то это текущая задолженность. Например, начисления за февраль 2023 года должны быть оплачены до 10 марта включительно. Значит, в период с 1 по 10 марта задолженность текущая.
Если задолженность не погашена в установленный срок, то есть до 10-го числа, то далее она считается просроченной. Например, начисления за февраль 2023 года должны быть оплачены до 10 марта включительно. Значит, с 11 марта задолженность будет считаться просроченной.
Пеню за просрочку платежей за тепло и горячую воду начинают начислять с 31 дня следующего за днем наступления установленного срока оплаты (ЖК РФ, ст. 155, ч.14.1).
Например, если потребитель не оплатил за полученные в феврале услуги, то с 10 апреля ему начнут начислять пеню.
При расчете пени учитывается действующая на дату оплаты ставка рефинансирования Центрального банка РФ. В настоящее время ставка рефинансирования составляет 7,5%.
Сумму просроченной задолженности умножаем на количество дней просрочки, умножаем на 1/300 (или на 1/130), умножаем на 7,5%.
Велика ли сумма пени? Например, у одного из жителей Кемерова с июня 2022 года копится долг за тепло и горячую воду. Сумма начисления в месяц в среднем — 5,5 тысяч рублей. С 10 августа специалисты теплосбытового подразделения СГК начали начислять ему пеню.
Сумма к оплате вместе с накопленной задолженностью к 1 февраля 2023 года составила 24 474, 33 рублей. Размер начисленной пени — 166,28 рублей.
Размер пени, начисленной за просрочку платежей за коммунальные услуги, относительно невелик. Но стоит помнить, что? если срок задолженности больше трех месяцев, ресурсоснабжающая организация или УК имеют право обратиться в суд — для принудительного взыскания долга.
На сегодняшний день от пени освобождены военнослужащие и члены их семей с даты призыва на военную службу по мобилизации — до даты прекращения действия контракта. Справку о мобилизации вместе с заявлением об освобождения от пени необходимо предоставить в СГК или управляющую компанию.
