Параметры, теплоноситель, перегрев. О терминах, которыми энергетики пользуются осенью

Кто несет тепловую энергию? ТЕПЛОНОСИТЕЛЬ

У жителей городов всегда возникает вопрос: почему нельзя теплоноситель назвать проще, горячей водой, ведь это она и есть? Отчасти суждение верно, но теплоноситель — понятие более объемное. Это горячая вода, которая идет от теплоисточника — ТЭЦ или котельной — до границ дома. А уже внутри здания теплоноситель разделяется: по одной трубе идет в батареи, нагревая их, по другой — в краны горячей воды (в открытых системах) или в тепловой пункт, где нагревает холодную воду (в закрытых системах).

Чтобы было тепло, нужно ВЫЙТИ НА ПАРАМЕТРЫ

Параметры — это определенные показатели теплоносителя по температуре и давлению. Температура теплоносителя меняется в зависимости от температуры наружного воздуха. Чем холоднее на улице, тем выше температура теплоносителя. График, который четко определяет соответствие погодных условий и режима работы источника тепла, каждый год утверждается в администрации города. Так, температурный график работы Абаканской ТЭЦ утверждает администрация Абакана. А на станции этот график четко выдерживается с начала и до завершения отопительного сезона.

Например, если утром температура воздуха за окном опускается до -1 °С, теплоноситель, который идет от ТЭЦ в город, может быть +73 °С (таков температурный режим Абаканской ТЭЦ). Но батареи будут прохладнее, около +50 °С.

Когда тепла слишком много. О ПЕРЕГРЕВЕ

Этот термин жители домов и теплоэнергетики воспринимают по-разному, хотя причина одна. Перегрев для жителя квартиры — очень горячая вода в кране и слишком горячие батареи. Чаще всего жалобы на такие проблемы поступают в начале отопительного сезона, когда на улице еще достаточно тепло, и в квартире становится жарко. Тогда приходится перекрывать батареи — греются только стояки. Энергетики определяют перегрев по температуре воды, которая выходит из системы теплоснабжения дома. Это называется перегрев обратной сетевой воды.

И это плохо по нескольким причинам:

• воду, которая возвращается на ТЭЦ или котельную, необходимо дополнительно остужать, на это требуется время и дополнительные трудозатраты;
  
• жители дома испытывают дискомфорт: дома очень жарко, хотя батареи уже перекрыты;
• оборудование теплового узла дома все время работает на повышенных нагрузках, а значит, раньше выйдет из строя;
• нарушается гидравлический баланс не только в этом конкретном доме, но и в соседних — там также может быть очень жарко.

Исправить эту ситуацию может только управляющая компания (УК). Жителям нужно написать заявление с требованием снизить подачу тепловой энергии. Сотрудники обслуживающей организации отрегулируют подачу тепла до комфортной для людей температуры.

Если УК не реагирует на обращение, то сообщайте о проблеме в теплоснабжающую организацию. В личном кабинете на сайте СГК есть специальный раздел для обращений — напишите ваш адрес и расскажите о проблеме. Сибирская генерирующая компания всегда оперативно реагирует на обращения потребителей.

О том, какая должна быть температура в квартирах, мы рассказывали в материале «Нормы температуры в отопительный сезон. Куда обращаться, если холодно?».