В марте о горячей воде чайного цвета бийским энергетикам просигнализировали жители нескольких многоквартирных домов ул. Пригородной поселка Новый. Туда ресурс поступает от котельной №38.
По словам потребителей, потоки ржавой воды из кранов появляются у них уже не первый раз и даже год. И, как правило, именно весною. Температура тоже оставляет желать лучшего, особенно ранним утром.
Чтобы разобраться в этой «мутной истории», СГК направила в поселок представителей технических служб и инспекции.
Первым делом энергетики замерили температуру ресурса на входе в дом. Это не выявило никаких отклонений, следовательно, параметры работы котельной на подогрев воды были соблюдены полностью.
Вторым этапом «квеста» стало лабораторное обследование воды в прямом и обратном трубопроводах горячего водоснабжения (котельная подает отопление по отдельным трубам). И снова заключение — никаких отклонений.
Параллельно персонал теплосетевого подразделения начал осмотр внутридомовых систем подачи ресурса в домах №45 и №50 по ул. Пригородной.
На этом этапе приобрела очертания первая причина плохого качества ресурса: в доме №45 горячая вода подается потребителям по бесциркуляционной тупиковой схеме: «однотрубка» вместо прямого и обратного трубопровода.
То есть, при минимальном водоразборе первому, кто включает утром кран, достаются все взвести из этой самой трубы. Соответственно, собственников жилья представители СГК проинформировали о необходимости реконструкции внутридомовой системы горячего водоснабжения.
В доме № 50 ситуация получше: там горячая вода циркулирует и по «прямой», и по «обратке», но и здесь периодически в краны попадает мутная вода.
Вопрос: что общего между этими домами? А то, что они не имеют управляющую организацию, которая в рамках подготовки к отопительному сезону должна своевременно, а главное — качественно проводить промывку внутридомовых систем. Получается, что в часы пиковых нагрузок при увеличении водоразбора все лишнее, что находится в трубах внутри этих домов, захватывается и попадает сначала в теплосети котельной, а потом возвращается в краны. Этот факт подтвердился при поквартирном обходе домов по ул. Пригородной.
Чтобы вернуть чистую горячую воду потребителям поселка Новый, специалисты бийского теплосетевого подразделения провели внеплановую промывку теплосетей контура теплоисточника, проверили состояние теплообменников и прочистили фильтр грубой очистки воды на котельной. Результат в итоге потребителей удовлетворил: вода в кранах после принятых оперативного реагирования энергетиков вновь стала прозрачной.
Но представители СГК решили не ограничиваться только этими мерами и направили пробы воды котельной для более развернутого исследования в бийский центр эпидемиологии и гигиены.
Результаты подтвердили, что все свойства выходящего с котельного ресурса соответствуют нормативным показателям, однако в холодной воде, используемой для подогрева в котельной, отмечена средняя мутность.
Это сигнализирует о том, что ресурс, который энергетики получают от МУП «Водоканал» для производства горячей воды котельной №38, в весенний период меняет свои свойства. Из-за чего? Возможно, из-за поднятия уровня грунтовых или талых вод, которые побиваются через барьеры многоуровневой системы очистки холодной воды.
И тут как минимум два повода для беспокойства: потребители недополучают качественную услугу, а энергетики имеют дополнительную нагрузку на теплообменное и фильтрующего оборудования котельной, что не лучшим образом сказывается на надежности работы всего теплоисточника в осенне-зимний период.
По результатам 10-дневной работы в поселке Новый бийские энергетики подготовили обращение к руководству МУП г. Бийска «Водоканал» о необходимости в кратчайшие сроки обеспечить качество холодной воды, поступающей в котельную №38 поселка Новый, в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими нормами.
Специалисты муниципальной компании в свою очередь сообщили, что в рамках инвестиционной программы по развитию системы водоснабжения, водоотведения на 2023 год в Бийске запланирована реконструкция станций обезжелезивания на локальных скважинах, в том числе — и в поселке Новом.
Это вселяет надежду, что совместными усилиями городских властей и энергетиков ситуацию с водоснабжением в пригороде Бийска удастся изменить к лучшему.
В случае изменения температуры, цвета и запаха горячей воды сотрудники бийского теплосетевого подразделения СГК обращаются к жителям Бийска сообщить об этом в диспетчерскую службу компании по тел.: 43-23-63.
