Ваш регион
Услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению жителям Бийска предостав
Как переоформить лицевой счет на оплату коммунальных услуг при смене собственника?
Скачать

Как переоформить лицевой счет на оплату коммунальных услуг при смене собственника?

«Купил квартиру несколько месяцев назад, а квитанции за тепло и горячую воду продолжают приходит на прежнего хозяина. Как это исправить?» — такой вопрос жители Бийска часто задают сотрудникам Центра обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании. Объясняем, что нужно сделать в такой ситуации.

Услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению жителям Бийска предоставляются по прямым договорам с Сибирской генерирующей компанией. Это значит, что сразу после покупки квартиры жителю города необходимо лично обратиться в СГК для переоформления лицевого счета на свое имя. 

Даже если человек не является собственником жилья, а поменял место жительства по договору социального или служебного найма — это также является основанием для переоформления лицевого счета. 

Чтобы квитанции стали приходить на имя нового владельца жилья, в бийское теплосбытовое подразделение компании необходимо подготовить следующий пакет скан-копий:
  • документа, подтверждающего ваше право собственности на жилье. В большинстве случаев это выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
  • документа, на основании которого возникло право собственности. Это может быть договор купли-продажи, договор дарения, договор мены, свидетельство о праве на наследство и т. д.; 
  • паспорта собственника;
  • выписки из паспортного стола, действующей 30 дней с даты выдачи;
  • заявления о переоформлении лицевого счета.

Заверять скан-копии при предоставлении их в СГК не нужно.

Если человек проживает в квартире на основании договора социального или служебного найма, то для переоформления лицевого счета ему нужно собрать скан-копии следующих документов:
  • договора социального/служебного найма;
  • паспорта нанимателя;
  • выписки из паспортного стола;
  • заявления о переоформлении лицевого счета.

Подать заявление о закрытии своего лицевого счета при смене собственника имеет право и прежний владелец жилья. Он должен будет полностью произвести оплату оказанных услуг по старому адресу, предоставить в СГК скан-копии договора купли-продажи и заявления в свободной форме о переоформлении лицевого счета на нового собственника. 

Направить скан-копии документов в компанию бийчане могут тремя способами: 
  • по электронной почте services@sibgenco.ru;
  • через раздел «Обратная связь» в мобильном приложении «СГК»; 
  • через клиентский ящик, расположенный в холле офиса бийского теплосбытового подразделения СГК по адресу: г. Бийск, ул. Стахановская, 7.
    Офис бийского теплосбытового подразделения на улице Стахановской, 7
    Офис бийского теплосбытового подразделения на улице Стахановской, 7
    Скачать

Квитанция с обновленными данными для внесения платежей должна прийти в течение месяца. Если этого не произошло, то необходимо позвонить по телефону контактного центра СГК 8 (3854) 230-700. Возможно, для переоформления лицевого счета информация от собственника или нанимателя была представлена не в полном объеме.